Программа по внедрению CRM системы за 3 месяца

ПРОГРАММА ПО ВНЕДРЕНИЮ
CRM-СИСТЕМЫ В ВАШ БИЗНЕС

CRM: система управления

На курсе мы покажем, как сделать CRM реальным управленческим инструментом. Четко. Без программистов. Без огромных бюджетов по настройке. И так, чтобы она реально работала, а не лежала мертвым грузом. Вы запустите этот стратегический инструмент в вашей компании и увеличите эффективность вашего бизнеса кратно.

Что будет на программе

Для кого создана программа

Тонете в оперативке и пожарах

Большинство предпринимателей отмечают именно такую проблему — полное погружение в оперативку и постоянная работа на всех мыслимых и немыслимых должностях в компании.

Не можете вырастить команду

Вторая по частоте проблема — персонал. Сложно нанять, трудно удержать, крайне низкая вовлеченность и ответственность. Не хочется уже нанимать так как с этим связано множество факапов.

уперлись в потолок по доходу

Невыносимо тягучее состояние, когда приходится работать 24 на 7, но при этом доход не растет, бизнес увяз в «стабильном» состоянии — бизнес не расширяется, команда постепенно перегорает.

Нужны новые горизонты

Для многих владельцев бизнес — это игра. Которая должна была быть интересной. В определенные моменты жизненно важно понять, как подняться на новую вершину и сыграть в новую игру.

ПРОГРАММА ВЫСТРОЕНА ТАК, ЧТОБЫ ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СМОГЛИ ЗАПУСТИТЬ У СЕБя CRM

ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ: НАСТРОИТЬ ВСЕ ВАШИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ В CRM-СИСТЕМЕ И СОЗДАТЬ ФУНДАМЕНТ ДЛЯ 2–3-кратного роста компании ежегодно. вывести владельца из операционки

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 2–3 месяца

ДОСТУП К УЧЕБНОЙ ПЛАТФОРМЕ ДЛЯ ВАС И ВАШИХ СОТРУДНИКОВ

Это профессиональная учебная платформа, в которой вы изучаете материал, а ваши задания проверяет инструктор. Кроме этого мы обеспечиваем, чтобы вы обучали ваш персонал наравне с вами в рамках внедрения CRM-системы.

ДЛЯ КАЖДОГО МОДУЛЯ РАЗРАБОТАН ПОШАГОВЫЙ ЧЕК-лист

Каждый инструмент в этой программе по сути — целая система, требующая множества действий и настроек. Мы подготовили точные пошаговые чек-листы для каждого инструмента а-ля «Бери и делай».

СОПРОВОЖДЕНИе КОУЧА И ЭКСПЕРТА

Мы знаем, насколько трудно бывает одному справляться с сопротивлением сотрудников, самого себя, Вселенной и еще со множеством факторов. Для этого у нас есть подготовленные профессиональные коучи, которые проведут вас через программу и не «слезут» с вас, пока не будет результата.

БОЛЕЕ 50 шаблонов и ФАЙЛОВ

Чтобы не выдумывать каждый раз новое колесо, мы подготовили большое количество файлов, шаблонов, чек-листов, примеров. Вам остается только их скачать, адаптировать под свой бизнес и внедрить, что сэкономит сотни часов работы над созданием таких вещей с нуля.

ЧТО БУДЕТ НА ПРОГРАММЕ

ЭТО ПРОГРАММА КОНКРЕТНО ПРО ВНЕДРЕНИЕ. Все построено так, чтобы вы на каждом этапе могли БЫСТРО УСТРАНИТЬ болезненнЫЕ симптомЫ И ВНЕДРИТЬ ЭФФЕКТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ.

1 неделя

МОДУЛЬ 1

Анализ и оптимизация бизнес-процессов

Вы смоделируете все свои бизнес-процессы в виде понятных схем, выявите узкие места в работе компании, а также разработайте эффективные решения для их улучшения. Результат на этом этапе: должны быть смоделированы все ваши бизнес-процессы максимально эффективно.

1 неделя

МОДУЛЬ 2

ВНЕДРЕНИЕ ОРГСТРУКТУРЫ

Мы быстро выстроим простую оргструктуру для вашей команды, в которой будет четко видно где начинается и где заканчивается ответственность конкретных должностей и подразделений. Это станет залогом четкой работы сотрудников в CRM.

2 недели

МОДУЛЬ 3

Запуск и ПЕРВИЧНАЯ настройка CRM-системы

Вы разберётесь, кто и зачем внедряет CRM-систему в компании, какие роли участвуют в процессе и как выстроить взаимодействие между ними. Поймёте, как подготовить бизнес к внедрению и избежать типичных ошибок. Результатом у вас в компании должна быть запущена CRM-ка, со всеми необходимыми первичными настройками.

2 недели

МОДУЛЬ 4

Организация обучения сотрудников работе в CRM

На этом этапе мы настроим систему адаптации для ваших стажеров: это специальные учебные воронки прямо в CRM, в которых ваш сотрудник за несколько дней сможет четко работать в CRM.

4 недели

МОДУЛЬ 5

ЗАПУСК ОСНОВНЫХ ВОРОНОК И ИНСТРУМЕНТОВ В ВАШЕЙ CRM

Это основной этап программы, на котором вы запустите ваши основные воронки: продажи, найм, лидообработку и т.д. Тут мы с вами настроим все необходимые инструменты, карточки, роботы и автоматизации.

ВАМ НАДО ПРОСТО ВЫБРАТЬ И ПОДАТЬ ЗАЯВКУ

Тарифы НА ВНЕДРЕНИе CRM-СИСТЕМЫ

ПРОСТОЙ

Доступ к материалам
и проверка заданий

70 000 ₽

50 000 ₽

1 год доступа к материалам курса

3 модуля с более чем 40 уроками
1 доступ к учебной платформе
Проверка заданий инструктором
50+ шаблонов, чек-листов, файлов

Выбрать

САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ ТАРИФ

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ

сопровождение коуча, индивидуальная работа

380 000 ₽

300 000 ₽

3 месяца индивидуальной работы +
1 год доступа к материалам

1 доступ к учебной платформе
3 модуляс более чем 40 уроками
10 дополнительных доступов для ваших сотрудников/партнеров:
— обучим ваших руководителей как быть руководителями,
— обучим ваших сотрудников как быть настоящими членами команды
Проверка заданий инструктором
50+ шаблонов, чек-листов, файлов
Доступ к Библиотеке Академии Вадима Мальчикова (это более 20 разделов с огромным объемом полезной информации)
Сопровождение бизнес-коуча
с гарантией результата

Выбрать

ПРЕМИУМ

сопровождение коуча, индивидуальная работа

580 000₽

500 000₽

3 месяца индивидуальной работы +
1 год доступа к материалам

1 доступ к учебной платформе
3 модуля с более чем 40 уроками
Неограниченный доступ для ваших сотрудников/партнеров:
— обучим ваших руководителей как быть руководителями
— обучим ваших сотрудников как быть настоящими членами команды
Проверка заданий инструктором
50+ шаблонов, чек-листов, файлов
Доступ к Библиотеке Академии Вадима Мальчикова (это более 20 разделов с огромным объемом полезной информации)
Сопровождение бизнес-коуча
с гарантией результата
2-недельный личностный курс в нашей московской Академии

Выбрать

БОНУСЫ ДЛЯ ТАРИФА ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ И ПРЕМИУМ

1. Настроим специальную учебную воронку, в которой ваш стажер за 1 рабочий день сможет освоить систему и быть уверенным пользователем

2. Пакет регламентов по работе с вашей CRM системой. Не надо будет ничего придумывать, просто бери и внедряй.

3. Интегрируем учебную платформу АтмаГуру для профессионального обучения вашего персонала прямо в Битрикс + дадим 1 месяц бесплатно пользования платформой.

4. МИНИ-КУРС «НЕЙРОСЕТИ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА» Это короткий вводный курс, который соориентирует вас в современных нейросетях и даст вам в руки пожалуй самый мощный инструмент на сегодняшний день. Мы сделали его простым, применительным именно к бизнесу и с массой демонстраций.

Часто задаваемые вопросы

Я и так перегружен. Сколько времени надо уделять программе?

Сам факт вашей перегрузки говорит о необходимости внедрения CRM: одна из её целей — устранение перегрузки.
Сам коучинг занимает порядка 2 часов в неделю, но программе вы уделите в итоге почти все свое время, так как вы составите план действий на неделю. Программа практическая и основные действия на ней вы делаете непосредственно меняя что-то в своем бизнесе, приводя его к более технологичной модели.

Я постоянно учусь, и ничего что-то не меняется в бизнесе

Именно поэтому самый эффективный формат для вас — это работа с коучем. Он знает, как добиваться внедрения инструментов и систем в ваш бизнес. Мы это делаем уже больше 10 лет.

В каком формате проходят сессии с коучем

Сессии проходят в формате онлайн-конференции. Во время сессии вы, кроме ответов на накопившиеся вопросы, составляете с коучем план действий на следующую неделю, гибко встраивая важнейшие стратегические задачи в своё расписание. Это делается по специальной технологии. Плюс изучаете теорию, чтобы понимать, что именно и как реорганизовывать.

У меня почти весь персонал в производстве. Чем мне поможет эта программа?

Эта программа сбалансирует ваш бизнес, так как «почти весь персонал в производстве» — это дисбаланс в заполнении организации. Он происходит исключительно от непонимания того, как правильно строить организацию. Такая структура не позволяет получить достаточно прибыли, поэтому продажами и маркетингом вынуждены заниматься либо высшие руководители, либо сами производственники. Организация при такой структуре теряет от 100% и более потенциального дохода. На программе мы находим возможности преодолеть трудности и более гармонично заполнить штат сотрудниками, что снизит перегрузку руководителя и значительно поднимет прибыльность бизнеса.

У меня практически нет персонала. Нужна ли мне эта программа?

Это зависит не от текущей ситуации с персоналом, а от ваших целей. Хотите ли вы работать и дальше самостоятельно или планируете в будущем создать коллектив и делегировать важные функции другим людям? Если планируете создавать команду — программа жизненно необходима. Если планируете работать самостоятельно и это идеальная картина, тогда 50/50. Данные и практика этой программы даже в этом случае позволят поднять эффективность работы и прибыль. Но всё-таки программа больше заточена под тех, кто планирует развивать бизнес, строя команду.

Мои сотрудники не поддаются обучению. Поможет ли мне ваша программа?

Поможет. Давайте для начала посмотрим, насколько вы сами поддаетесь обучению, а после этого уже взглянем на то, что происходит с сотрудниками. У вас возникнет озарение.

Как мне поможет эта программа в сегодняшнем кризисе?

Эта программа содержит инструменты, которые как раз направлены на преодоление кризисных ситуаций. В каждом кризисе есть бизнесы, которые терпят неудачу, и таких большинство. Но есть и такие, которые поднимаются именно на волне кризиса, используя его как возможность. Их отличает потенциал бизнеса справляться с кризисом. Этот потенциал базируется на правильной бизнес-модели. На программе мы корректируем бизнес-модель, делая ее более устойчивой к различным кризисам.

Мне сейчас надо потушить «пожары» в компании. Программа будет актуальна позже.

Возможно и так, если вы точно знаете, как эффективно и быстро потушить пожары. По нашему опыту обычно пожары возникают из-за отсутствия системы управления и «кривого» персонала. Наш подход может оказаться неожиданным для вас, но возможно именно его вам и не хватало.

ОБ АВТОРЕ

ВАДИМ МАЛЬЧИКОВ

Предприниматель с 1992 года, бизнес-консультант, специалист по человеческому фактору на предприятии. Основатель учебного и коучингового центра для управленцев «Академия Вадима Мальчикова».

Специализация: система управления малым и средним бизнесом, повышение доходности, построение системы обучения для персонала внутри компании.

Более 2000 внедрений управленческой системы на предприятиях.

Достигал 10-кратного роста дохода за год на посту директора по развитию в малом бизнесе: от $100 000 до $1 000 000 в месяц.

Этот опыт лег в основу авторской системы «Система управления персоналом».